能否成交,决策者说了算。但是影响者也很重要,比如工业用品中的使用者,如果使用者都说不要用或质量不好的话,那么也会影响决策者购买。
如何搞定影响者,销冠网分享如下:
1.影响者是谁。影响者可以是一个某个人,也可以是某一群人。如果一个人的话,那范围就缩小了。如果是一群人的话,那就要锁定这群人中的意见领袖或是领导。锁定主要影响者了,才能有的放矢。
2.建立联系。寻找主要影响者熟悉的人,有熟悉人打个电话推荐下,或是请出来吃个饭等,效果会比直接陌拜好。如果确实没有熟人推荐,那就只能从陌拜开始,先建立常规联系。然后趁机周末、节假日或是生病住院等时机,送些小礼品或其他,拉进距离,请求影响者帮忙在决策者面前说些好话,成交业务。
3.稳定关系。业务成交之后,还需要进一步稳定与影响者关系。定期拜访,逢年过节或是其他节点,人情是必不可少的。合作供应,成就更加稳定关系。
简单总结:影响者在业务过程中也至关重要,切勿忽略。一是要确定谁是最重要的影响者,二是要通过陌拜或熟人介绍等建立初步联系,三是通过人情或合作供应等稳定长期关系。
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