做了十年销售，从基层摸排打滚，一路走来，现在越来越觉得销售其实说难也不难，顿悟了有套路了就简单些。有人说：销售就是搞定人。这句话也可以理解，关键点如下：
1.什么人。这个人是关键人，也就是购买决策者。这个人也可以是使用者、参与者或是影响者等。
2.做客情。人是有自己思维，有感情的。做销售，首先就要让关键人熟悉你，至少对你没有防备，信任你。这就要求我们销售做好客情关系。怎么做呢？
第一是商务方面，可以预约座谈，商务宴请等；第二就是生活方面，比如逢年过节邀请一起聚餐，或是找个周末郊游或是垂钓等，不谈工作只做客情。
3.做利益。对公来说，这个是必要的。一是我们产品要符合对方利益，也就是能够解决实际问题；二是价格要到位，至少抛开品牌价差到岸价不高于主要竞品。这样在同等条件下，关键人可以优先选择我们产品。
简单总结：销售就是搞定关键人，可以从商务和生活上深化客情关系，对公对私上满足客户利益，这样生意可以更加稳定持久。
