二手房交易,双方讨价还价是必须的。如何价格让步才能让客户痛快成交呢?
1、有足够购买意向后再价格让步
首先询问客户,是否已经看中房子,价格合适今天当场就可以下定金。如果客户说,还需要跟家人沟通,或是再货比三家的话,就没有必要做价格让步。
如果客户说,当场就可以下定金成交的话,就可以进入讨价还价阶段。
2、找对第一关键人
有些看房子客户,自己没有购房决策权,或是要夫妻俩双方共同决定。这个时候就要考虑到,第一关键人,还是要找到客户的另一半。
二手房销售顾问:“黄先生,您看这样行不?明天上午10点,我把业主约过来,您把您爱人也带过来一起沟通下。”
3、控制好价格让步的幅度和时间
坚持“喊价要高,让价要慢”的价格谈判原则。这里所谓价格高,并不是漫无边际的乱喊价,只是要比业主低价要高,以便在客户讨价还价过程中还有让价空间。
让价要慢,就是客户第一次出价,就放到低价,这有些不妥。让客户觉得出价太高,肯定还有降价空间。如果不能再让步,或多次让步,客户是不会购买的。
销售技巧和话术总结:二手房销售顾问在与客户讨价还价过程中,第一要确定客户购买预算,当场不能定金可以不报真实价格;第二,要确定是否第一关键人,是否有决策权。有购买决策权可以谈价,没有购买决策权就约定时间地点,与第一关键人一起洽谈价格;第三,坚持“喊价要高,让价要慢”的价格谈判原则。
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