当同业诋毁我们产品，或散播我们同事不好事件等，作为销售人员该如何与客户沟通呢？销冠网分享如下：
1.不态度。不否定，更不肯定，让客户自己去想。因为如果同业说我们产品不好，你极力去解析我们产品怎么怎么好，客户会认为你在争辩。如果你反过来说，同业产品更是不好，这样显得狗咬狗，把自己的形象也拉低了。所以，预期争辩，不如让客户自己去想。
2.降维打击。我们不针对同业说的产品或事件进行解释或反驳，但我们对同业诋毁我们这个事与客户沟通。可以说：他们经常性这样，不只是说我们产品不好，还是其他品牌不好，我们都习以为常了。产品好不好我们暂不说，就有些人经常性说别人坏话这个事情，就觉得不应该，这种做人的行为就让人难以信任。俗话说得好，常说是非人，定时是非人。您说对吧，
这样的话，就对诋毁同业的这个销售人员进行打击，让客户对这个销售人员产生执行，不信任。不信任了，要想达成交易就更难了。
3.展示自己。客户对诋毁同业的销售人员有不好的印象，这个时候更是展示自己形象的时候。言谈举止，专业性等更好体现出来。
简单总结：遭到同业诋毁，第一，不解释不争辩，是否如同业所说公道自在人心；第二，降维打击，对诋毁同业的竞争对手人品进行打击，让客户对竞争对手人品产生怀疑，都不相信了产生交易的可能性就小了。第三，展示自己形象，树立自己人设，提高信任度。
