想要成为销售精英,销售人员需要哪些主要技能呢?销冠网分享如下:
1.能布局。什么是布局能力,第一是以销售目标为导向的能力,不断做什么事情,都是围绕某个时间段量价款等KPI指标展开;第二是清楚稳量增量方向在哪里,哪个区域,哪个终端,哪个经销商,及分别需求量和目标量;第三是执行能力,实际销售指标与目标销售指标之间差额是多少,终端原因是什么,如何解决该问题及完成销售目标。
2.懂人性。销售主要是跟人打交道,所有懂人性至关重要。只要获得客户信任,才有可能成交,只要客户信赖了,业务才能长久。如何让客户信任,甚至是信赖,就要懂人性。第一,好的穿着及言谈举止更容易让客户降低戒备;第二宴请等社交,更容易让客户信任;第三共赢才能保持长期合作。
3.善沟通。一说到沟通能力,可能会想到能说会道,巧言善辩。其实不然,性格外向可能在初次见面更容易打开局面,但是性格内向的人更容易让客户觉得稳重,产生信任感。沟通能力,第一要知道完整销售流程,寒暄、挖需求、介绍产品、报价、排除异议等;第二,要知道说话及接话技巧,让人听得舒服,愿意交流。
简单总结:销售人员主要销售技能,一是布局能力,销售目标是多少,在哪里哪些终端用户及经销商完成,及高效落地执行;二是懂人性,让人降低防备,产生信任,及甚至是信赖;三是沟通能力,熟悉销售整套销售流程,首先说什么,然后说什么,及掌握说话接话技巧,让能听得舒服,原因交流。
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